适度地使用一些小策略
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于是他表示同意，说那确实是违法行为，然后就没有再继续跟进提问。 当他离开的时候，心中怀着一种不舒服的直觉：他觉得自己并没有成功解决问题。哈维尔感到非常沮丧，因为他已经运用了他在一整天的倾听培训里学到的所有技巧。 他告诉我，他注视了对方的眼睛，重复了对方的话，也询问了一些问题。桑普拉斯夫妇也要维护自己的立场。你想让对方做出的让步，要么能为你自己换来利益，要么就是白白拱手送人。你们怎么能这么懒散。约瑟观察到米西因谈判进展的缓慢而生气的身体语言。
可以把邮件打印出来，慢慢地、仔细地读一遍。 无论是你先给对方发邮件，还是你要回复对方的邮件，你都应该确定自己先把邮件仔细读了一遍，这样才能确保你在邮件中表达了你想要表达的信息。感谢多年来一直为我做榜样，支持我、教导我、引导我的资深同事们，包括丹尼尔宝玲、米拉白布什、汤姆蒂娜、乔安娜杜达、罗伯特盖斯、吉姆格兰特、查理哈伯恩、罗伯特海宁、戴维霍夫曼、马克艾伦休斯、乔恩卡巴特辛、大卫坎特、鲍勃凯根、威尔弗里德科尔特克、丽莎拉希、哈米尔马瓦德、戴维马茨、菲尔麦克阿瑟、鲍勃普特南、特里雷尔、伦威廉、莎朗萨尔兹堡、托尼施瓦茨和科诺韦斯特。设计好谈判中的“路书”，在报价或还价被接受或拒绝的时点设定“标志牌”，从而注意谈判对手的身体语言是否与你计划的一致。这也就是说，要去耐心聆听对方而不去打断对方，不要根据自己的生活经验草率下结论。 人们往往有这样的天性，就是喜欢对各种各样的人和事物做出自己的判断，这些判断往往受到我们每个人在过往的人生经历当中所遇到的人和事的影响，比如我们父母从小教育我们的方式，或者那些在各个年龄段、各个发展阶段对我们产生影响的人。如何阻止血腥的内战。你知道他迫切需要这桩生意，也已促发他确认如果钱未到账生意就会泡汤。 这种运用促发手段的模式可以确保谈判结束时所有条款均已达成共识。 此外，还有一种策略，就是在谈判结束时不要主动和对手握手。”然而，不同的人总会做出不同的事，人们做事的方式也会有所不同。 人们总会出于各种原因使用计谋，无论是因为贪婪、权力、贫穷、饥饿还是单纯为了自身利益；所以我们不但需要学会如何应对对方的谈判策略，还应该在时机合适的时候，适度地使用一些小策略，以便达成双方的合作共赢。 一般来说，在任何一场游戏以及竞争中都会存在策略问题。下面这段话直接引自他写的心得： 我过去以为，我在谈判开始时的人际沟通能力是我的强项。如果你在谈判时不小心说错了什么，调解者会纠正你，即使这么做会损害他的立场。 身体语言激发触发器 在谈判时，你该如何利用你说话的语气和节奏强化你的主张，从而达到预期的效果呢。
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